LA FOIRE AUX QUESTIONS
Vos questions, mes réponses
Une question ? Vous voulez en savoir plus sur les consultations, les produits, la boutique ?
Voici la liste des questions les plus fréquemment posées & leurs réponses.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-moi.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
La boutique proposant une majorité de carnets, ebooks, etc, aucun échange ou remboursement n'est possible.
QUELLES SONT LES CONDITIONS DE LIVRAISON ?
Pour les articles numériques : aucun produit physique ne sera envoyé. Dès le paiement du ebook effectué, un e-mail de confirmation est envoyé contenant un lien pour télécharger l'article. Le lien est valable 30 jours.
Pour les articles physiques : la politique de livraison est amenée à varier en fonction du produit. Elle sera donc notifiée en dessous du produit sélectionné.
QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?
Pour la boutique : carte bancaire, PayPal. Pour les clients souhaitant régler via Lydia, merci de m'envoyer un message ou e-mail afin que je vous envoie un lien de paiement.
Pour les consultations en cabinet : carte bancaire, chèques, espèces, Lydia, Paypal.
Pour les consultations en visio-conférence : carte bancaire, Lydia, Paypal.